Chính sách bảo mật thông tin

0
178

Đá muối Himalaya luôn hiểu rằng Quý khách hàng rất quan tâm đến việc những thông tin cá nhân mà Quý khách đã tin cậy cung cấp cho chúng tôi được bảo mật và sử dụng ra sao. Love Stone cam kết rằng những thông tin này sẽ được chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo mật.

Chúng tôi cũng đảm bảo sẽ sử dụng thông tin khách hàng một cách hợp lý, có cân nhắc để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và đem lại cho Quý khách hàng những trải nghiệm thú vị khi mua hàng tại Love Stone.

1. Mục đích và phạm vi thu thập

– Khi có nhu cầu được tư vấn viên hỗ trợ trên, quý khách có thể phải để lại thông tin về số điện thoại cá nhân. Thông tin này sẽ rất hữu ích cho chúng tôi khi chăm sóc và hỗ trợ khách hàng chu đáo hơn.

– Chúng tôi cũng thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang quý khách xem, số links (liên kết) bạn nhấp vào, những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến website và các thông tin mà trình duyệt Web quý khách sử dụng mỗi khi truy cập vào website của chúng tôi gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian ở lại web…

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Mục đích sử dụng thông tin của quý khách hàng cung cấp:

– Tư vấn và hỗ trợ quý khách hàng khi mua các sản phẩm của chúng tôi.

– Giải đáp thắc mắc, các vấn đề của quý khách hàng

– Cung cấp cho quý khách hàng những thông tin, sản phẩm mới nhất trên Website.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của quý khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ bởi quý khách hàng. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của https://lovestone.vn

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Địa chỉ: 36/70/4 Đường D2, Phường 25, Q Bình Thạnh, TP HCM

SĐT: 0961843599 – 0971329599

5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

– Thông tin cá nhân của quý khách hàng trên https://lovestone.vn sẽ được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của website. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

– Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân khi không có sự cho phép đồng ý từ quý khách hàng.

– Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân, Love Stone sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

– Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của các Khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của https://lovestone.vn

SHARE